Некоторые преимущества развития онлайн-торговли для розничных магазинов:

• Снижение накладных расходов. 2 При продажах через интернет не нужно арендовать помещение и нанимать персонал для работы с клиентами. 2 Это позволяет сократить расходы и инвестировать в маркетинг, а также повышение качества обслуживания клиентов на сайте. 2
• Возможность быстрого роста. 2 Для продаж в интернете не так актуальны традиционные ограничения роста розничной торговли. 2 С грамотной стратегией цифрового маркетинга и системой аналитики можно оперативно реагировать на требования рынка, оптимизировать работу и увеличивать объём продаж. 2
• Расширение рынка и работа на экспорт. 2 Онлайн-ритейл даёт возможность быстро расшириться и продавать не только в своём регионе. 2
• Привлечение клиентов. 2 Работа в онлайне даёт возможность собирать данные о клиентах и их поведении на сайте. 2 Анализ полученной статистики помогает перестроить стратегию так, чтобы продвижение окупалось и приводило новых клиентов. 2
• Интеграция онлайн- и офлайн-каналов. 1 Можно разработать омниканальную стратегию, позволяющую клиентам совершать покупки онлайн и забирать товары в магазине или заказывать товар онлайн, а затем возвращать его (при необходимости) в физическом магазине. 1