Привлечение друзей в банк через реферальные программы даёт преимущества как для участников программы, так и для банка. 45
Для участников программы (рефереров) могут быть доступны, например:
- Бонусы и вознаграждения. 5 В зависимости от условий реферальной программы, можно получить денежную сумму на счёт, беспроцентный кредит, дополнительные бонусные баллы или иные привилегии. 5
- «Долгоиграющий» проект. 1 Банковские продукты и услуги стабильно востребованы, поэтому, один раз разместив реферальную ссылку, можно долго получать прибыль от новых клиентов. 1
- Улучшенные условия. 5 В некоторых случаях рефералы могут получить особые условия по кредитам, депозитам, страхованию или другим финансовым продуктам. 5
- Повышение уровня обслуживания. 5 Банки иногда предоставляют более высокий уровень обслуживания своим рефералам, чтобы удержать их как клиентов. 5
Для банка участие в реферальной программе имеет такие преимущества:
- Привлечение новых клиентов. 4 Когда продукт рекомендует знакомый человек, то к нему изначально больше доверия, чем к неизвестному. 4
- Повышение лояльности. 4 Если новому клиенту понравятся условия обслуживания, то высока вероятность, что в будущем он воспользуется и другими продуктами банка. 4
- Укрепление репутации. 1 Рекомендация надёжного банка помогает укрепить отношения с клиентами и партнёрами. 1