Какие преимущества дает предварительная запись в банк?

Некоторые преимущества предварительной записи в банк:

• Удобство и комфорт. 5 Клиент может записаться на услугу в удобное для себя время, не тратя время на звонки и ожидание ответа. 5
• Выбор времени и услуги. 5 Клиент сам определяет удобное время для посещения и необходимую услугу, что позволяет избежать путаницы и недоразумений. 5
• Доступность информации. 5 Вся информация об услугах, ценах и времени работы доступна в онлайн-режиме, с ней можно ознакомиться перед записью. 5
• Отложенный визит. 4 Если клиент приходит в отделение банка в момент пиковой загрузки и видит большое количество ожидающих, он может указать время визита через час или два и быть уверенным, что раньше его номер не будет вызван. 4
• СМС-оповещение. 4 Если прогнозируемое время ожидания обслуживания превышает заданную величину, клиенту отправляют СМС-сообщение. 4
• Возможность отслеживать очередь. 4 С помощью смартфона можно отслеживать свою очередь в режиме онлайн, что позволяет не сидеть долгое время в зоне ожидания. 4