Некоторые преимущества обращения к финансовому уполномоченному вместо судебного разбирательства:
- Оперативное и профессиональное рассмотрение претензий. 5 Сроки рассмотрения обращения у финансового уполномоченного обычно меньше, чем у суда. 1
- Отсутствие расходов на госпошлину. 1 Порядок досудебного урегулирования споров бесплатный для граждан. 1
- Возможность получить правовой анализ ситуации. 3 Аппарат финансового уполномоченного обеспечит всестороннее рассмотрение возникшего спора и даст потребителю правовую оценку ситуации. 3
- Разгрузка судов. 3 Часть однотипных споров разрешается в досудебном порядке, что снижает нагрузку на судебные органы. 3
При этом если потребитель не согласен с решением финансового уполномоченного, он сохраняет за собой право на обращение в суд за защитой своих законных интересов. 3