Некоторые преимущества использования сервисов МТТ для бизнеса:
Увеличение продаж. www.kp.ru Например, бесплатный номер 8 800, по которому покупатели звонят охотнее, или многоканальный номер, благодаря которому все клиенты могут своевременно пообщаться с менеджерами. www.kp.ru
Привлечение новых клиентов. www.kp.ru Решения МТТ, такие как SMS-оповещения и виджеты для сайтов, нацелены на привлечение и удержание клиентов. www.kp.ru
Повышение качества обслуживания. www.kp.ru Функция записи разговоров позволяет контролировать качество работы сотрудников и их общение с клиентами, разрешать конфликты, вести аналитику и поддерживать определённые стандарты обслуживания. www.kp.ru
Снижение расходов на связь. www.kp.ru Корпоративные SIM-карты позволяют сотрудникам общаться друг с другом по специальным низким тарифам, даже если они находятся в тысячах километров друг от друга. www.kp.ru
Возможность масштабирования бизнеса. hf.ru Виртуальная АТС «МТТ Бизнес» позволяет увеличить продажи без дополнительных вложений на настройку системы и приобретение специализированного оборудования. hf.ru
Контроль рабочего времени сотрудников. hf.ru Можно создавать скрипты продаж и сценарии обработки запросов клиентов, отслеживать наиболее эффективные скрипты, а также использовать записи разговоров более опытных сотрудников для обучения начинающих специалистов. hf.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.