Какие правила торговли в неспециализированных магазинах нужно соблюдать предпринимателям?

Некоторые правила торговли, которые нужно соблюдать предпринимателям в неспециализированных магазинах:

• Неограниченный доступ к информации о товаре. www.abt.ru Покупатели имеют право фотографировать товары, искать информацию о них в интернете, сравнивать цены и задавать вопросы продавцам. www.abt.ru
• Наличие ценников. www.abt.ru zhiza.evotor.ru Каждый товар должен быть снабжён ценником, содержащим наименование товара и цену за единицу измерения. www.abt.ru Запрещается устанавливать разные цены на товар при оплате наличными и банковской картой. www.abt.ru
• Наличие средств измерения. www.abt.ru Если товар продаётся на развес или в зависимости от длины, в торговом зале должны быть размещены исправные весы, линейки, рулетки и другие средства измерения. www.abt.ru
• Обязательный ответ на претензии покупателей. www.abt.ru Магазин обязан рассмотреть письменную претензию покупателя и дать на неё мотивированный ответ. www.abt.ru
• Возможность выдачи электронных чеков. www.abt.ru Магазины могут выдавать кассовые и товарные чеки в электронном виде (по SMS, электронной почте, в мессенджерах). www.abt.ru Однако, если покупатель требует бумажный чек, магазин обязан его предоставить. www.abt.ru
• Запрет на ограничение продажи товаров. www.abt.ru Магазины не могут устанавливать ограничения на количество товара, продающегося в одни руки. www.abt.ru

Также рекомендуется разместить в магазине уголок покупателя (потребителя) — информационный стенд в доступном для покупателя месте. www.regberry.ru