Какие практические сложности возникают при внедрении процессного управления в России?

Некоторые практические сложности, которые возникают при внедрении процессного управления в России:

• Проблема прозрачности. 1 Компании неохотно предоставляют документацию, необходимую для описания бизнес-процессов. 1
• Проблема монополизма. 1 Для российской экономики характерны различные формы монополизма, поэтому многие предприятия не заинтересованы в улучшении качества продукции и снижении цен и, как следствие, во внедрении процессного подхода. 1
• Проблема целеполагания. 1 Зачастую руководители ставят перед своими подчинёнными либо нечёткие, либо вовсе некорректные цели по внедрению процессного подхода. 1
• Проблемы управления. 1 Руководители не обладают достаточным уровнем квалификации для перехода к процессному управлению и в целом отрицательно относятся к подобным изменениям внутри организации. 1
• Проблемы методики и моделирования. 1 Зачастую на предприятии отсутствуют стандарты по описанию и регламентированию бизнес-процессов, а построенные модели попросту не работают. 1
• Проблема противостояния сотрудников. 1 Сотрудники, как правило, сопротивляются нововведениям. 1 Это связано и с проблемой прозрачности, и со страхом потерять работу в случае автоматизации процесса, и с опасением, что к их основной деятельности будут добавлены новые функции. 1

Как правило, сложности, с которыми сталкиваются российские организации при внедрении процессного управления, индивидуальны, и решения будут уникальными для каждого бизнеса. 2