Некоторые подводные камни при пополнении Ozon-счёта с кредитной карты:
- Комиссия от банка. 1 Она может составлять небольшой процент от суммы пополнения. 1 Например, Сбербанк берёт 1,5%, но не более 150 рублей. 1 Перед переводом денег стоит уточнить у своего банка, сколько он хочет за услуги. 1
- Отказ в пополнении. 2 Если при вводе реквизитов карты появляется отказ, рекомендуется проверить: 2
- доступный баланс на кредитной карте; 2
- срок действия карты и её активность; 2
- правильность ввода реквизитов карты (номер, имя владельца, срок действия, CVV-код); 2
- установить связь с банком-эмитентом для получения информации о причине отказа. 2 Возможно, на карте установлены ограничения на проведение операций или банк заблокировал карту из-за подозрительной активности. 2
Если проблема не решена, стоит обратиться в службу поддержки Ozon. 2