Некоторые возможные подводные камни при получении пенсии в ВТБ, по отзывам клиентов:
- Проблемы с доступом к сервисам. 1 Некоторые пользователи отмечают, что не работает чат-бот в Telegram, сложно получить расширенный профиль для выплат накопительной пенсии. 1
- Затягивание выплат. 3 По мнению некоторых клиентов, сотрудники фонда затягивают выплаты. 3
- Проблемы с расторжением договора. 13 Некоторые пользователи отмечают, что между заключением и расторжением договора проходит много времени, а при звонке на горячую линию приходится ждать ответа долгое время. 1
- Обман при заключении договоров. 3 Некоторые клиенты указывают на случаи, когда их уговаривают заключить договор долгосрочных сбережений под видом депозита, обещая при этом высокую сумму выплат. 3
Важно внимательно изучать условия договоров и при возникновении вопросов обращаться в службу поддержки.