Особенности возврата наличных и безналичных средств через кассу:

Возврат наличных средств: компания вправе расходовать выручку из кассы на возврат денег за товары, оплаченные наличными. 2 Если покупатель приобретал продукцию за наличный расчёт, но хочет, чтобы деньги вернули ему на банковскую карту или счёт, то клиент должен написать заявление о возврате и указать в нём реквизиты для перечисления. 1 Средства списываются с расчётного счёта юридического лица или индивидуального предпринимателя. 1

Возврат безналичных средств: возврат денежных средств, внесённых на счёт магазина с помощью безналичного расчёта, невозможен путём выдачи наличных денег из кассы. 3 Возврат оформляется чеком, а в некоторых случаях и актом КМ-3. 1 Акт КМ-3 актуален в случае возврата денег по ошибочно пробитому или неиспользованному покупателем фискальному документу. 1

Если покупатель расплачивался картой, то возврат происходит только в безналичной форме. 5 Возврат оформляется только на ту же самую карту, с которой была проведена покупка. 5