Некоторые способы защиты от мисселинга в банковской сфере:

• Внимательно изучать условия договора до его подписания. 2 Важно прочитать все пункты, даже если они написаны мелким шрифтом. 2 Нужно обратить внимание на название организации, финансового продукта, срок действия договора, условия расторжения и процентную ставку. 2
• Задавать вопросы представителю организации. 2 Если что-то непонятно, нужно уточнить информацию. 25
• Изучать условия заранее на сайте компании. 2 Кредитные организации публикуют информацию о финансовых продуктах, включая тарифы и подробные условия обслуживания. 2
• Не доверять громким обещаниям. 1 Если менеджер обещает быструю и большую выгоду, нужно попросить документы, которые подтвердят слова продавца. 1
• Если навязали покупку страховки, можно отказаться от полиса и вернуть деньги. 5 Для этого нужно успеть сделать это в период охлаждения. 5
• Обратиться с жалобой в Банк России. 2 Сделать это можно разными способами: написать обращение на сайте или в чате приложения, позвонить на горячую линию, а в Москве даже прийти лично. 2
• Обратиться к финансовому омбудсмену. 3 Он занимается досудебным урегулированием споров с финансовыми организациями. 2