Какие основные способы измерения product value существуют?

Некоторые способы измерения product value:

• Опросы удовлетворённости клиентов. namso-gen.co Сбор обратной связи позволяет понять уровень удовлетворённости и восприятие ценности продукта. namso-gen.co Примеры метрик: Net Promoter Score (NPS), Customer Satisfaction Score (CSAT), уровень удержания клиентов. chisellabs.com
• Исследование цен. namso-gen.co Важно понимать, как клиенты воспринимают стоимость продукта. namso-gen.co С помощью такого исследования можно определить, соответствует ли воспринимаемая ценность продукта его реальной цене. namso-gen.co
• Исследование рынка. namso-gen.co Помогает выявить предпочтения и потребности клиентов, а также то, что для них ценно. namso-gen.co
• Мониторинг социальных сетей. namso-gen.co Позволяет компаниям отслеживать и анализировать обсуждения продуктов в интернете. namso-gen.co
• Метрики вовлечённости. practicum.yandex.ru По ним можно оценить, как аудитория пользуется продуктом и насколько она лояльна. practicum.yandex.ru Примеры: пожизненная ценность клиента (LTV), средний доход с пользователя (ARPU), коэффициент конверсии (CR), отток клиентов (Churn Rate). practicum.yandex.ru
• Метрики производительности. practicum.yandex.ru Помогают оценить качество продукта — насколько быстро и стабильно он работает. practicum.yandex.ru Пример — время загрузки приложения (App Load Time). practicum.yandex.ru