Некоторые основные проблемы, которые возникают при работе с корпоративными интернет-банкингами:
- Использование устаревших систем. 1 Крупные компании часто работают с решениями, разработанными давно, и это может ограничивать возможности для внедрения инноваций и улучшения пользовательского опыта. 1
- Высокая стоимость доработок. 1 Если нужно улучшить клиентский опыт или внедрить дополнительный уровень безопасности, может потребоваться значительная сумма денег. 1
- Несинхронизация систем. 1 Например, из-за различий в реализации бизнес-логики в разных системах отправленный платёж может быть невидимым на промежуточных стадиях обработки. 1
- Проблемы с информационной безопасностью. 1 В некоторых системах нет современных решений в области информационной безопасности, что может ограничивать мобильность. 1
- Недостаток квалифицированных специалистов. 23 Для разработки и сопровождения систем интернет-банкинга необходимы программисты, системные администраторы, веб-дизайнеры и другие специалисты. 2
- Ограничение функциональных возможностей. 2 Это снижает привлекательность систем, поскольку за некоторыми банковскими услугами клиенту всё равно придётся посетить банк. 2