Некоторые основные проблемы, которые могут возникать при оформлении микрозаймов в финансовых компаниях:
- Плохая кредитная история. 12 Микрофинансовые организации тщательно проверяют клиентов и фиксируют любые финансовые проблемы. 2
- Ошибки или недостоверные данные в анкете. 1 В большинстве МФО онлайн-заявки проверяет робот или искусственный интеллект, который автоматически отклоняет анкеты при наличии ошибок. 2
- Несоответствие заёмщика требованиям. 1 Например, отсутствие официального трудоустройства и невозможности доказать актуальные источники доходов, отсутствие регистрации в регионе присутствия МФО. 2
- Низкая сумма одобренного займа. 5 Некоторые МФО одобряют меньшую сумму, чем запрашивалось изначально. 5
- Навязывание дополнительных услуг. 5 До оформления займа бывает невозможно увидеть все платные дополнительные услуги и отказаться от них. 5
- Плохая работа службы поддержки. 5 В некоторых МФО до службы поддержки либо не дозвониться, либо приходится ждать 10–15 минут, а в чате — несколько часов. 5
Чтобы избежать проблем при оформлении микрозаймов, рекомендуется тщательно выбирать финансовую компанию, проверять её лицензию и отзывы других клиентов. 2