Некоторые основные принципы разработки и внедрения бизнес-правил в современных организациях:

• Определение чёткой цели. 1 Необходимо установить, чему послужат новые правила, и определить критерии оценки результатов. 1
• Длительная проработка. 1 Не стоит торопиться с внедрением новых правил, так как они могут оказаться невыполнимыми и не быть восприняты коллективом. 1
• Вовлечение сотрудников. 4 Желательно в процесс разработки вовлечь всех работников, для этого можно использовать анкеты и собрать у них информацию. 4
• Использование нескольких каналов коммуникации. 2 Для донесения правил до целевых групп можно применять рассылки, встречи, информационные сообщения и объявления. 2
• Приведение примеров из практики. 2 Важно показывать целевое поведение, для этого можно использовать плакаты, видео, рассказы и описания. 2
• Управление изменениями. 2 Необходимо работать с человеческой стороной изменений, чтобы снизить сопротивление со стороны сотрудников. 2
• Запрашивание обратной связи. 2 Нужно узнавать, как сотрудники понимают правила, какие у них есть препятствия к их соблюдению, как это влияет на их жизнь. 2
• Регулярный мониторинг. 2 Необходимо отслеживать актуальность правил и вносить корректировки в план по управлению изменениями. 2