Некоторые основные причины расхождения данных в кассовой системе:

• Технические неполадки в работе контрольно-кассовой техники (ККТ) или на стороне оператора. 1
• Проблемы с соединением: нерабочий или повреждённый кабель, перебои с электричеством, отсутствие интернета. 15
• Ошибки в настройках кассового оборудования и оператора. 1
• Человеческий фактор: кассир мог совершить ошибку при формировании чека. 1
• Незавершённая регистрация ККТ или снятие кассы с учёта: в таком случае чек не учитывается в системе, и потенциально могут возникнуть расхождения. 2

Чтобы минимизировать расхождения, рекомендуется сразу после формирования документа проверять каждый кассовый чек на корректность и статус его успешной отправки в оператора фискальных данных (ОФД). 1