Некоторые преимущества головного офиса ВТБ в Москве:
- Удобное расположение. 1 Офис находится по адресу: Краснопресненская набережная, 12, Деловой центр. 4
- Вежливый и компетентный персонал. 12 Клиенты отмечают, что сотрудники банка внимательны и быстро решают вопросы. 1
Некоторые недостатки:
- Некомпетентность некоторых сотрудников. 25 Клиенты жалуются на то, что специалисты банка могут быть плохо обучены и безразличны. 2
- Невозможность закрыть карты и счета. 5 По мнению некоторых клиентов, это можно сделать только через длительное время и с дополнительными трудностями. 5
- Неадекватная система безопасности. 3 Некоторые клиенты считают, что банк не обеспечивает надёжную защиту клиентских денег. 1
Выбор между преимуществами и недостатками зависит от индивидуальных предпочтений и потребностей клиента.