Некоторые преимущества обслуживания в необанках:

• Удобство. 3 Необанки позволяют выполнять большую часть банковских операций через приложение для смартфона в режиме 24/7. 3
• Простота настройки. 1 В необанках процесс открытия счёта отличается: некоторые из них не проверяют кредитную историю, что увеличивает шансы на одобрение счёта. 1
• Низкие затраты. 3 Меньшее количество нормативных требований и отсутствие кредитного риска позволяют необанкам удерживать свои расходы на низком уровне. 3
• Скорость. 3 Необанки позволяют клиентам быстро настраивать учётные записи и обрабатывать запросы. 3

Некоторые недостатки обслуживания в необанках:

• Отсутствие физических отделений. 3 Хотя многие необанки предлагают надёжные инструменты обслуживания, некоторые клиенты предпочитают задавать вопросы лично. 3
• Слабое регулирование. 3 Поскольку необанки юридически не считаются банками, у клиента может не быть никаких юридических средств правовой защиты или чётко определённых процессов, которым нужно следовать, если возникнут проблемы с приложением, услугами или нерегулируемыми сторонними поставщиками услуг. 3
• Ограниченные услуги. 1 В необанках не хватает сложных финансовых услуг, например банковских переводов и депозитов наличными. 1 Также нелегко получить кредиты или инвестиционные планы в необанках. 1