Некоторые правила применения процентных соотношений в деловой коммуникации:

• Правило 43 : 57. 1 Согласно ему, в разговоре важно соблюдать пропорцию: 43% времени говорить, 57% — слушать. 1 Это помогает повысить качество общения и получить от собеседника нужную информацию. 1 Однако это правило не является абсолютным, каждый разговор индивидуален. 1
• Правило 7%-38%-55%. 2 Его сформулировал американский психолог Альберт Меграбян. 2 Правило показывает, как воздействуют на собеседника слова, тон голоса и язык тела. 2 По нему, 55% информации передаётся невербально, то есть мимикой и жестами, 38% — паравербально, то есть интонациями голоса, и только 7% — словами. 2
• Правило 80/20. 35 Это принцип, согласно которому 80% результата дают 20% приложенных усилий, а остальные 80% усилий дают только 20% результата. 3 Пропорция может меняться в зависимости от ситуации и сферы, в которых применяют принцип. 3