Некоторые функции, которые выполняют современные банковские отделения в мегаполисах:
Помощь в освоении цифровых инструментов. www.axis.com Отделения помогают клиентам использовать цифровые каналы, что позволяет снизить затраты банков и расширить клиентскую базу. www.axis.com
Предоставление консультаций. www.axis.com www.dp.ru Отделения выступают в роли консультационного центра по сложным продуктам, долгосрочному финансовому планированию и другим высокоспециализированным услугам. www.axis.com
Решение проблем. www.axis.com Банки могут служить ключевой точкой контакта для ответа на разнообразные запросы клиентов, например, по ипотеке и пенсиям. www.axis.com
Создание комфортного пространства. rb.ru www.dp.ru Отделения становятся многофункциональными и похожими на коворкинги, где есть удобные рабочие пространства, переговорные комнаты, лаунж-зоны и другие удобства. www.dp.ru
Предоставление услуг с индивидуальным подходом. www.dp.ru Например, клиент может записаться на удобное для него время через мобильное приложение, а с помощью специальных информационных панелей, QR-кодов и простой электронной подписи можно самостоятельно подобрать и оформить нужный продукт или услугу. www.dp.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.