Какие основные аспекты учитывает модель Захмана при описании бизнес-процессов предприятия?

Модель Захмана при описании бизнес-процессов предприятия учитывает следующие основные аспекты, представленные в виде матрицы из шести строк и шести столбцов: 34

1. Точки зрения. 3 Владелец, архитектор, дизайнер, строитель, подрядчик, предприятие. 3
2. Аспекты системы: 3

• «Что делается». 2 Подразумевается некий объект, услуга, информация. 2
• «Как делается». 2 Подразумевается процесс. 2
• «Где делается». 2 Подразумевается обеспечивающая процесс инфраструктура. 2
• «Кто делает». 2 Подразумеваются организационные элементы и сотрудники. 2
• «Когда делается». 2 Имеется ввиду график работ. 2
• «Зачем делается». 2 Подразумеваются мотивы и цели. 2

Каждая ячейка матрицы содержит конкретные вопросы и ответы, которые помогают детализировать архитектуру предприятия. 3