Какие ошибки могут возникнуть при передаче чеков от кассового аппарата в ФНС?

Некоторые ошибки, которые могут возникнуть при передаче чеков от кассового аппарата в ФНС:

• Ошибка HSM. 1 Возникает, когда фискальный документ не удаётся расшифровать частично или полностью. 1 Как правило, такая ошибка свидетельствует о неисправности фискального накопителя. 1
• Ошибки рантайма. 1 Документ удаётся расшифровать, но из-за наличия в нём некорректных элементов дальнейшая его обработка невозможна. 1
• Ошибка авторизации. 1 Реквизиты фискального документа не соответствуют ранее заявленным. 1 Например, касса передала отчёт о перерегистрации с новым номером фискального накопителя, а следующий чек пришёл со старым номером. 1
• Некорректные параметры чека. 3 Например, ошибка в выборе системы налогообложения. 3
• Проблемы с интернетом. 34 Чаще всего это значит, что сломалось сетевое оборудование (например, модем), неверные настройки сети на кассе или на стороне провайдера технические работы. 4
• Касса не подключена к ОФД или ФНС. 4 Такое происходит, если не закончили регистрацию кассы в ФНС, забыли указать нового оператора при смене или продлить договор с ОФД. 4
• Сбой программного обеспечения или железа кассы. 4 Чаще всего такое происходит при использовании неактуальной версии ПО. 4

Важно регулярно отслеживать статусы чеков и вовремя исправлять ошибки. 2 Несоблюдение требований по передаче чеков в ФНС является нарушением правил эксплуатации онлайн-кассы, за которое предусмотрены санкции. 3