Некоторые возможные причины расхождения сумм в кассовых отчётах и программе 1С:

• Пробелы в нумерации чеков. 1 На кассе могли пройти чеки, которые не были зафиксированы в 1С. 1
• Неправильное сообщение фискального регистратора (ФР) драйверу о своём состоянии. 1 Или, наоборот, драйвер неправильно передаёт это сообщение в 1С. 1
• Технические проблемы и перебои в работе программы и ФР. 4
• Ошибки пользователя. 4 Например, к расхождениям может привести лишний платёж или, наоборот, не прошедший. 4
• Внештатные ситуации. 4 Например, чек может войти в Z-отчёт, но в программе остаться не пробитым, если на ФР заканчивается бумага. 1

Для выявления и устранения причин расхождения рекомендуется обратиться к специалисту.