Несколько методов, которые могут быть эффективны для достижения возврата средств в случае ошибочного перевода:
- Звонок в банк. 1 Объясните сотрудникам ситуацию и оставьте заявку на отмену перевода. 1 Это возможно, если банк ещё не совершил операцию. 3
- Договориться с получателем. 1 Отправьте на тот же номер карты или счёта один рубль. 1 В сообщении к переводу укажите свой номер телефона и то, что вы ошибочно перевели деньги на чужую карту. 1 Чаще всего получатель пересылает сумму обратно. 1
- Обратиться в банк получателя. 2 Какой именно это банк, можно узнать по БИНу, то есть по первым шести цифрам номера карты, на которую совершён ошибочный перевод. 3 Позвоните на горячую линию этого банка или обратитесь в его отделение. 3 Напишите заявление о возврате средств в произвольной форме, к обращению нужно обязательно приложить квитанцию, подтверждающую перевод. 3
- Обратиться в полицию. 14 Напишите заявление с подробным описанием ситуации и приложением всех документов в отдел полиции по месту жительства или нахождения банка. 4 Как правило, после вмешательства полиции деньги удаётся вернуть. 4
- Подать иск в суд. 13 Нужно составить иск с требованием вернуть деньги, полученные как неосновательное обогащение по статье 1102 Гражданского кодекса. 3 При ошибочном переводе на сумму менее 50 тысяч рублей нужно обращаться к мировому судье, при более крупных суммах — в городской суд. 3
Для более эффективного решения проблемы рекомендуется обратиться к юристу.