Какие меры предпринимают банки при приеме поврежденных купюр?

Банки предпринимают следующие меры при приёме повреждённых купюр:

1. Обращение в кассу банковского отделения. www.gazprombank.ru Нужно предъявить паспорт и передать банкноты кассиру, сообщив о желании обменять их на новые. www.gazprombank.ru
2. Оценка состояния купюр. www.gazprombank.ru Кассир оценит их состояние и определит, подлежат ли купюры замене. www.gazprombank.ru
3. Составление заявления. www.gazprombank.ru Если всё в порядке, клиент составляет заявление, после чего получает от кассира новые банкноты того же номинала. www.gazprombank.ru
4. Бесплатная экспертиза в Центробанке. www.gazprombank.ru Если у специалиста возникнут сомнения, он вправе отправить деньги на бесплатную экспертизу в Центробанк. www.gazprombank.ru По её результатам составят акт, где будет прописано, годятся купюры к обмену или нет. www.gazprombank.ru

Банк не сможет заменить порванные купюры, от которых осталось менее 50%, склеенные из трёх и более купюр, расслоившиеся купюры без одной стороны. www.banki.ru Также нельзя обменять банкноты с печатью Гознака «образец» и «тест». www.banki.ru

Приём и передачу повреждённой банкноты на экспертизу в Центробанк, а также возмещение гражданину суммы обменённой банкноты банк должен проводить бесплатно — без комиссии. cbr.ru