Если карта была отменена, и деньги не вернулись на счёт, можно предпринять следующие меры:

1. Обратиться в банк. 26 Нужно описать ситуацию и объяснить, что произошла ошибка. 36 Если платёж ещё не успел пройти, банк отменит операцию. 6
2. Связаться с получателем. 26 Следует позвонить или написать на тот номер, по которому отправили средства. 2 Нужно объяснить ситуацию и попросить вернуть сумму на тот же номер, с которого она поступила. 2
3. Если получатель не отвечает или отказывается возвращать деньги, следует обратиться в банк получателя. 2 Нужно описать ситуацию и прикрепить чек или квитанцию, подтверждающую ошибочный перевод. 2 Банк изучит запрос и направит своему клиенту уведомление с предложением вернуть деньги отправителю. 2
4. В крайнем случае можно обратиться в суд. 46 Для этого нужно собрать доказательства, что перевод сделан по ошибке. 46 Например, выписку более ранних переводов по реквизитам, которые несущественно отличаются от тех, что были использованы в ошибочный раз. 6

Важно помнить, что банки не обязаны возвращать ошибочные переводы и в каждом случае будут действовать в соответствии со своими внутренними правилами. 4 Поэтому сроки и результат возврата в каждом случае непредсказуемы. 4

Для получения подробной консультации по конкретному случаю рекомендуется обратиться в банк.