Некоторые меры, которые можно предпринять для предотвращения ошибочных переводов в банке:
- Дважды проверять реквизиты получателя и сумму перед подтверждением операции, в том числе при сканировании номера карты. 1
- Использовать функции сохранения шаблонов и автозаполнения только для проверенных контактов. 1
- Активировать функцию дополнительного подтверждения денежного перевода через одноразовые SMS-пароли, если она есть в мобильном приложении. 4
- Регулярно проверять банковские счета и уведомления о транзакциях. 1 Это поможет быстро обнаружить подозрительную активность и своевременно принять меры. 1
- Не переходить по сомнительным ссылкам из писем и SMS, пользоваться антивирусным программным обеспечением, обновлять приложения. 4
- Не вводить коды подтверждения, если не уверены в их назначении. 1 Обычно информация о том, для чего предназначен код, содержится в тексте поступившего с ним уведомления. 1
Если на карту поступили деньги от неизвестного отправителя, рекомендуется связаться с банком, сообщить о неожиданном поступлении средств и оформить заявление на их возврат. 2 Банк проведёт проверку, по итогам которой спишет ошибочно зачисленные средства. 2