Какие критерии используются при оценке деятельности управляющих компаний в конкурсах ЖКХ?

Некоторые критерии, которые используются при оценке деятельности управляющих компаний в конкурсах ЖКХ:

• Работа с жильцами. oktregion.ru Уровень собираемости платежей с населения, наличие информационного материала для собственников, реагирование на проблемы собственников, ремонт и обслуживание. oktregion.ru
• Обеспеченность обслуживаемых домов общедомовыми приборами учёта коммунальных ресурсов. oktregion.ru gzhi.samregion.ru Учитываются электрическая энергия, тепловая энергия, вода, газ (по каждому виду услуг отдельно). oktregion.ru
• Отсутствие несчастных случаев на производстве. oktregion.ru Также оценивается наличие коллективного трудового договора. oktregion.ru
• Наличие аварийной службы на предприятии либо договора со специализированной организацией на аварийное обслуживание жилфонда. oktregion.ru
• Наличие специализированной техники, которую управляющая компания имеет возможность задействовать при оказании жилищных услуг. oktregion.ru
• Сроки устранения аварийной ситуации. oktregion.ru Указывается среднее количество часов, за которые устраняются аварийные ситуации. oktregion.ru
• Количество расторгнутых договоров управления. oktregion.ru
• Отсутствие или наличие жалоб и претензий на действия или бездействие управляющей организации, зафиксированных в журнале учёта (книга регистрации жалоб и предложений). oktregion.ru
• Количество выданных предписаний органами государственного надзора, муниципального контроля. oktregion.ru
• Уровень благоустройства придомовой территории. oktregion.ru Оценивается исправность малых архитектурных форм, наличие клумб, цветников, газонов, деревьев, кустарников, спортивных площадок, детских игровых городков и других элементов. oktregion.ru