Некоторые критерии, которые используются для оценки качества аудиторских услуг:
- Организационные. dspace.dstu.education:8080 Направлены на оценку функционирования аудиторской фирмы. dspace.dstu.education:8080 Учитывают уровень качества управления и работы руководства, соблюдение законодательства, организацию работы с персоналом и клиентами, наличие системы внутреннего контроля и корпоративной культуры. dspace.dstu.education:8080
- Профессионально-этические. dspace.dstu.education:8080 Оценивают профессиональную компетентность и этическую грамотность персонала аудиторской фирмы. dspace.dstu.education:8080 Учитывают уровень профессионализма и этичность сотрудников, организацию кадровой работы, наличие действующего мотивационного механизма. dspace.dstu.education:8080
- Методические. dspace.dstu.education:8080 Связаны с уровнем методического обеспечения аудиторской деятельности. dspace.dstu.education:8080 Оценивают, разрабатываются ли на аудиторской фирме внутренние стандарты, инструкции, правила, методики проведения аудиторских проверок, в порядке ли содержится рабочая документация. dspace.dstu.education:8080
- Материально-технические. dspace.dstu.education:8080 Оценивают, достаточный ли у аудиторской фирмы уровень финансовых, информационных ресурсов, имущества, достаточно ли развита инфраструктура для обеспечения качественного проведения аудиторской деятельности. dspace.dstu.education:8080
- Функциональное качество. cyberleninka.ru Оценивают степень удовлетворённости конечного потребителя услуги. cyberleninka.ru Каждая компания самостоятельно устанавливает конкретные показатели, которые подвергаются оценке со стороны пользователей. cyberleninka.ru
Также для оценки качества аудиторских услуг используют рейтинг фирмы, требования нормативных актов и стандартов, оценку аудиторской проверки, полученную в результате опросов, анкетирования различных потребителей услуг или их групп. assistentus.ru