Некоторые ключевые задачи коммерческого отдела в организации:

• Привлечение новых клиентов. 1 Разработка и реализация стратегий для расширения клиентской базы. 1
• Продажи. 1 Непосредственная реализация товаров и услуг покупателям. 1
• Маркетинг. 1 Анализ рынка и разработка маркетинговых кампаний, направленных на увеличение продаж. 1
• Управление взаимоотношениями с клиентами. 1 Создание и поддержание долгосрочных отношений с клиентами для увеличения лояльности. 1
• Поддержка продаж. 1 Обеспечение необходимой поддержки продажным и маркетинговым командам. 1
• Обслуживание клиентов после продажи. 1 Решение возникающих вопросов и жалоб для повышения удовлетворённости клиентов. 1
• Анализ данных. 1 Изучение данных о продажах для оптимизации текущих и будущих стратегий продаж. 1
• Материальное и техническое снабжение. 24 Организация бесперебойной работы всех подразделений компании, обеспечение сырьевой базой, складскими помещениями, торговыми площадями, логистической и административной поддержкой. 2
• Контроль обязательств по договорам. 2 Контроль всех договорных обязательств, включая сроки поставок и качественные и количественные характеристики товарных единиц. 2