Некоторые ключевые преимущества банковских отделений в современных условиях:
Оптимальный путь клиента. life.akbars.ru В отделениях нового формата продуманы путь посетителя к получению услуги и оптимальное решение его проблемы. life.akbars.ru Например, благодаря трекинговой системе сотрудник сам найдёт клиента в зале и проводит его к месту совершения операции. life.akbars.ru
Комфортные условия. life.akbars.ru В отделениях создают зоны самообслуживания, где можно самостоятельно уплатить налоги, штрафы ГИБДД, услуги ЖКХ, провести денежный перевод. life.akbars.ru Также в офисах есть кофейня, игровая зона для детей, комната для неформального общения, где можно поработать или провести деловую встречу. life.akbars.ru
Внедрение новейших технологий. life.akbars.ru Например, система распознавания клиентов по лицу позволяет предлагать персонализированные услуги. life.akbars.ru Также банкоматы в отделениях оснащены технологией NFC, встроенной в современные смартфоны: чтобы совершить операцию, достаточно приложить телефон к области идентификации. life.akbars.ru
Возможность консультировать клиентов. iz.ru www.kommersant.ru Сотрудники отделений помогают подключать клиентов к дистанционным сервисам и в дальнейшем самостоятельно совершать все операции в банкоматах. iz.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.