Какие ключевые показатели эффективности операционной деятельности нужно отслеживать бизнесу?

Некоторые ключевые показатели эффективности операционной деятельности, которые бизнесу стоит отслеживать:

• Выручка. 1 Это общий доход от продаж товаров или услуг. 1
• Себестоимость продукции. 1 Включает все затраты на производство и продажу товара, например, расходы на сырьё, труд и транспортировку. 1
• Прибыль. 1 Это разница между выручкой и себестоимостью. 1
• Производительность труда. 1 Измеряет, сколько продукции создаётся за определённый период. 1
• Оборачиваемость запасов. 1 Показывает, как быстро товары продаются и заменяются новыми. 1
• Уровень удовлетворённости клиентов. 1 Измеряется через опросы и отзывы. 1
• Время выполнения заказов. 1 Показывает, сколько времени проходит от получения заказа до его выполнения. 1
• Коэффициент брака. 1 Измеряет процент дефектных товаров. 1
• Денежный поток. 2 Отражает финансовое состояние компании в динамике. 2
• Точка безубыточности. 2 Показывает, сколько нужно заработать денег или продать товаров или услуг, чтобы бизнес работал в ноль. 2
• Средний чек. 2 Помогает отследить ситуацию с продажами и оценить эффективность маркетинговых кампаний. 2