Некоторые ключевые достижения ХКФ Банка в сфере цифровых технологий:
Проект White label — кредитная линия под площадку ритейлера. home.bank Технология позволяет совершать покупки в онлайне без первого платежа, используя одобряемый один раз возобновляемый кредитный лимит на сумму до 500 тысяч рублей. home.bank Сервис реализован без брендинга банка, оформление и оплата платежей происходит в рамках сайта или мобильного приложения партнёра. home.bank
Применение технологий искусственного интеллектав интернет-магазине товаров в рассрочку. cio.osp.ru Искусственный интеллект помогает категоризировать товары, распределять их по нужным «полкам» в интернет-магазине и приводить описания товаров к тому виду, который однозначно отвечал бы запросам клиентов. cio.osp.ru
Использование чат-ботовдля обслуживания клиентов. www.cnews.ru По статистике, 57% обращений закрывается чат-ботом без перевода на оператора. www.cnews.ru Показатели качества тоже впечатляющие: 94–95%. www.cnews.ru
Вхождение в ТОП-10 рейтинга цифровизации российских банков. arb.ru По итогам первого полугодия 2020 года банк «Хоум Кредит» занял восьмое место в рейтинге цифровизации среди топ-50 российских банков. arb.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.