Возможно, имелась в виду компания EOS Global Collection, частью которой является «ЭОС». 12 Для взыскания задолженностей она использует инновационную ИТ-платформу, которая оптимизирует глобальные рабочие процессы. 2

Некоторые возможности платформы:

• регулирует автоматический обмен делами; 2
• объединяет партнёров по всему миру в единую сеть; 2
• предоставляет актуальную информацию и доступ к сведениям о состоянии в режиме реального времени; 2
• обеспечивает полную безопасность и конфиденциальность данных; 2
• даёт доступ к различным вариантам ведения отчётности и возможностям управления. 2

Кроме того, «ЭОС» предлагает заёмщикам индивидуальные условия погашения, учитывая обстоятельства и возможности клиента. 5 Некоторые из доступных инструментов:

• Прощение штрафов и пени. 3 Заёмщики, которые столкнулись с большими трудностями (потеря работы, серьёзное заболевание), могут подать запрос на отмену штрафов и пени. 3
• Скидки и акции, согласно условиям которых агентство прощает часть обязательств. 3
• Гибкий график платежей. 3 Если клиент не попадает под условия акций, ему предлагают наиболее комфортные условия, скорректировав график и сумму платежей. 3
• Внесение платежей по кредиту без комиссии. 3 Погашение задолженности возможно через личный кабинет, где клиент получает напоминание, где, сколько и почему нужно платить. 3