Некоторые инновационные банковские услуги, которые предлагает ВТБ:
- Речевая аналитика. rb.ru www.lipetsk.kp.ru Система фиксирует и автоматически анализирует коммуникации менеджеров отделений банка с клиентами. www.lipetsk.kp.ru Это позволяет контролировать качество обслуживания и эффективность работы сотрудников. www.lipetsk.kp.ru
- DataFabric. rb.ru Программная платформа на основе искусственного интеллекта для сбора и анализа данных из внутренних и внешних источников. rb.ru Помогает оценивать благонадёжность клиентов банка и их контрагентов. rb.ru
- Fresh Doc. rb.ru Конструктор документов с использованием искусственного интеллекта. rb.ru Уменьшает время составления и количество ошибок в договорах. rb.ru
- ZIAX. rb.ru Голосовой робот, который обзванивает клиентов с предварительно одобренными ипотечными кредитами. rb.ru Цель — автоматизировать продажи услуг. rb.ru
- Геомеретинг. rb.ru Аналитическая система таргетирования на базе ГИС. rb.ru Помогает оценивать эффективность расположения филиальной сети банка и визуализировать управленческую отчётность. rb.ru
Для поиска и тестирования инновационных технологий ВТБ использует акселератор, который позволяет стартапам совместно с экспертами банка проводить пилотные проекты. rb.ru