Функции менеджеров по продажам могут варьироваться в зависимости от типа компании, продаваемой продукции или услуг, региона работы и других факторов. 1 Некоторые из них:
- Поиск потенциальных клиентов. 1 Менеджер исследует рынок и определяет возможности для продаж. 1
- Продажи и переговоры. 1 Специалист общается с клиентами, предлагает им продукцию или услуги, проводит переговоры, убеждает клиентов в преимуществах товара и заключает сделки. 1
- Заключение договоров и контроль за их исполнением. 1 Менеджер заключает договоры с клиентами и следит за их выполнением, обеспечивая исполнение обязательств и соблюдение условий сделки. 1
- Управление клиентскими отношениями. 1 Специалист поддерживает связь с клиентами, обслуживает их запросы, решает проблемы и уделяет внимание обратной связи от клиентов. 1
- Анализ рынка. 1 Менеджер изучает поведение конкурентов и анализирует спрос на продукцию или услуги компании. 1
- Разработка и реализация стратегий продаж. 1 Специалист разрабатывает стратегии для привлечения новых клиентов, увеличения объёма продаж и достижения поставленных целей. 1
- Составление и анализ отчётов. 1 Менеджер ведёт отчётность о продажах, анализирует результаты продаж и предоставляет свои отчёты руководству компании. 1
- Контроль за выполнением планов продаж. 1 Специалист следит за выполнением планов продаж, а также анализирует и корректирует продажи при необходимости. 1
- Участие в маркетинговых мероприятиях. 1 Менеджер может принимать участие в маркетинговых мероприятиях, выставках, презентациях продукции и других мероприятиях, чтобы привлечь новых клиентов и продвинуть продукцию на рынке. 1
- Обучение и развитие. 1 Менеджер может обучать и поддерживать работу других сотрудников компании, связанных с продажами. 1
Некоторые отрасли экономики, в которых работают менеджеры по продажам и где у них специфические функции:
- Производство и промышленность. 3 В этой сфере менеджеры по продажам работают с промышленным оборудованием, сырьём и комплектующими. 3
- Реклама и маркетинг. 3 В этой сфере менеджеры по продажам продвигают рекламные услуги, маркетинговые решения и медийные продукты. 3