Основные функции дополнительных офисов банка в больших городах:
- Увеличение клиентской аудитории за счёт расширения территориального присутствия банка. finuslugi.ru Поэтому допофисы открываются в оживлённых местах с повышенной концентрацией потенциальных клиентов. finuslugi.ru
- Обслуживание клиентов и продвижение инвестиционно-банковских услуг. spravochnick.ru Для этого в банке работает специальный менеджер или управляющий офиса, который выясняет нужды каждого клиента и направляет его к определённому специалисту. bosfera.ru
- Предоставление электронных сервисов. spravochnick.ru В таких офисах клиентам доступны все операции, кроме кассового обслуживания. spravochnick.ru Операции с наличными в них можно реализовать только через банкоматы. spravochnick.ru
Также дополнительные офисы могут способствовать повышению эффективности деятельности банка за счёт экономии от масштаба операций, роста ассортимента услуг или осуществления совместных проектов. 1economic.ru