Чаще всего на аутсорсинг передают функции, которые поддерживают деятельность организации, но не являются ключевыми. 1
Некоторые виды аутсорсинга и передаваемые функции:
- Бухгалтерский. 4 Ведение учёта и подготовка отчётности. 4
- IT-аутсорсинг. 4 Обслуживание компьютерных систем и разработка программного обеспечения. 4
- Аутсорсинг производства. 4 Компания поручает производство своих товаров сторонним предприятиям. 4
- Аутсорсинг клиентской поддержки. 4 Обращения клиентов обрабатывают не сотрудники компании, а специалисты контактного центра. 4
- Юридический. 13 Работа с договорами, подготовка документации и проверка на её соответствие законодательству, консультации при заключении контрактов, проверка контрагентов и другое. 3
- Маркетинговый. 13 Функции, связанные с продвижением, например, разработка маркетинговой стратегии, настройка рекламы. 1
- Кадровый. 1 Ведение и учёт трудовых книжек, оформление приёмов на работу и увольнений, подготовка документов для командировок, отпусков, справок для сотрудников. 1
- Логистический. 1 Передача функций хранения, выдачи, доставки и обслуживания товара. 1
Список не исчерпывающий, одна и та же компания может отдавать на аутсорсинг сразу несколько функций. 1