Некоторые финансовые инновации, которые внедрил «Альфа-Банк» в банковской сфере:

• Приложение «Мобильный сканер». 1 Сотрудники фотографируют документы на смартфон, и данные попадают в системы банка в 5 раз быстрее — всего за несколько секунд. 1
• Роботы для выполнения массовых операций. 1 В разных подразделениях «Альфа-Банка» работает 180 цифровых помощников. 1 Они, например, распознают текст из нетиповых рукописных документов и распределяют его по системам банка. 1
• Технологии для борьбы с мошенниками. 1 «Альфа-Банк» внедрил телефонный антифрод, который выявляет звонки мошенников, и поведенческую биометрию, анализирующую, как человек пользуется приложением банка. 1
• Цифровые финансовые активы (ЦФА). 2 Это цифровые аналоги традиционных финансовых инструментов, выпущенные на базе технологии блокчейна. 2 «Альфа-Банк» разработал собственную платформу ЦФА «А-Токен», доступную всем клиентам банка в мобильном приложении. 2
• Phygital-офисы. 24 В таких офисах сочетается финансовый сервис с современными цифровыми технологиями по отслеживанию загруженности отделения, биометрическому распознаванию клиента при входе. 4