Какие факторы влияют на скорость возврата премиальных баллов на счет?

Возможно, имелась в виду программа лояльности «РЖД Бонус». 12 На скорость начисления баллов в ней влияют следующие факторы: 2

• Тип покупки. 2 Билеты, оформленные онлайн, обычно обрабатываются быстрее, чем те, что приобретены в кассе. 2
• Период активности. 2 В пиковые периоды (праздники, выходные) обработка может занять больше времени. 2
• Технические сбои. 2 Редкие, но возможные ошибки в системе могут замедлить начисление баллов. 2

Также есть условие, что при возврате премиального билета, оформленного не позднее чем за 8 часов до отправления поезда, баллы вернутся на счёт в течение 30 дней. 12 Если возврат оформлен менее чем за 8 часов, то возврат баллов не производится. 1