Несколько способов восстановить доступ к заблокированной банковской карте:
- Позвонить на горячую линию банка. 14 Нужно сообщить о проблеме и после проверки персональных данных менеджер снимет блок. 1
- Обратиться в отделение банка. 24 Клиент приходит с паспортом и выясняет причину ограничения. 4 Нужно ответить на вопросы сотрудника банка, после чего тот разблокирует счёт. 4
- Если владелец сам заблокировал карту, можно сделать это самостоятельно через приложение банка. 24 Например, нужно зайти в «Альфа-Онлайн», найти раздел «Мои карты», выбрать нужную и нажать на значок «Разблокировать». 4
Если заблокирован только пластиковый носитель, а счёт по-прежнему активен, можно распорядиться финансами другими способами, для которых не нужна карточка: 1
- Снять наличные в кассе организации, которая выпустила карту. 1 Для этого понадобится предъявить паспорт. 1
- Перевести необходимую сумму на другую карту с помощью банковского приложения. 1 Затем, если нужно, обналичить её в банкомате. 3
- Прикрепить к счёту другую (активную) карту этого же банка. 1 Доступна ли такая услуга, лучше узнать на горячей линии или в чате поддержки. 1
Если счёт арестован по требованию судебных приставов, доступ к нему можно будет получить только после погашения долга или отмены решения суда. 3
Для получения подробной консультации по восстановлению доступа к карте рекомендуется обратиться в банк.