В случае ошибочного перевода денежных средств можно предпринять следующие действия:

1. Связаться с получателем. 2 Нужно объяснить ситуацию и попросить вернуть ошибочно отправленную сумму. 1 Для этого можно перечислить на тот же номер карты минимальную сумму, а в сообщении к нему написать свой телефон и объяснить, что деньги перечислены ошибочно. 2
2. Обратиться в банк. 12 Проще всего сначала связаться со службой поддержки банка (в чате или по телефону) и узнать, как у них проходит эта процедура. 1 Обычно нужно подать обращение онлайн на сайте банка или написать заявление на электронную почту, приложив квитанцию ошибочного платежа. 1 После обращения сотрудники банка сами свяжутся с получателем и попросят его вернуть деньги, если он согласится с тем, что перевод неправильный. 1
3. Если получатель отказывается возвращать деньги добровольно, можно обратиться в полицию. 1 Полиция должна провести проверку и запросить данные человека, которому ушли деньги, чтобы получить от него объяснения. 1 Возможно, уже на стадии привлечения сотрудников МВД получатель всё-таки вернёт деньги. 1
4. Обратиться в суд. 1 Если получатель денег так и остался неизвестен, иск подаётся к банку получателя. 1 Вместе с иском можно составить заявление об истребовании данных о человеке, получившем деньги. 1 После выяснения информации, если получатель всё ещё отказывается возвращать неправильно переведённые деньги, подаётся ходатайство о замене ответчика с банка на получателя. 1 Если уже известно, кто получил деньги, иск составляется на его имя. 1 Дело рассматривает суд по месту жительства ответчика. 1

Для проведения всех процедур правильно лучше заручиться поддержкой юриста. 6