Действия контрагента, связанные с возвратом денежных средств за неоказанные услуги, в том числе в безналичном порядке, квалифицируются как возврат. 23
Например, если оплата по договору была проведена с карты или банковским платежом, то и возврат денежных средств может быть осуществлён таким же способом. 2 Также по желанию заказчика возврат может быть произведён безналичным путём без использования банковской карты и терминала, непосредственно с расчётного счёта продавца на указанный покупателем счёт банковской карты (минуя банк-эквайринг). 3
Порядок возврата денежных средств за неоказанные услуги регламентирован нормами статей 28 и 31 Закона №2300-1-ФЗ. 2 Он состоит из трёх основных этапов: установление факта неоказания услуг, составление претензии на возврат уплаченных денежных средств и предъявление её исполнителю, ожидание решения исполнителя и возврата уплаченных денег. 2
Для получения более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.