Чтобы защитить свои финансы от непредвиденных подписок в онлайн-сервисах, рекомендуется:

• Не переходить на непроверенные сайты и не оставлять там свой номер мобильного телефона. 1
• Не скачивать пиратский контент и подозрительные программы. 1
• Установить надёжный антивирус на все устройства. 1
• Регулярно проверять наличие платных подписок и списания с карты. 1 Можно использовать приложения для управления финансами, например, «Дзен-мани» или CoinKeeper. 2
• Внимательно изучать условия пользовательского соглашения перед оформлением подписки. 5 Стоит обратить внимание на порядок списания платы. 5
• Использовать виртуальные карты для подписок. 2 Они позволяют задавать лимиты на списания. 2 Если отключить карту, деньги не смогут списываться. 2
• Подключить уведомления о списаниях. 2 В банковских приложениях можно настроить уведомления о регулярных платежах. 2 Так можно всегда знать, что и когда списывается. 2

Если списание уже произошло, а пользоваться подпиской не планируется, следует связаться с онлайн-сервисом через службу клиентской поддержки или направить претензию по почте, сообщить о намерении прекратить действие договора и потребовать возврат денежных средств. 5 Если в возврате отказывают, можно обратиться в суд для защиты нарушенных прав. 5