Чтобы защитить свои финансы от мошенников, предлагающих активы вне Сбербанка, рекомендуется:
- Не передавать личные данные и не переводить деньги на телефонные номера и карты. 1 Также не стоит называть личную информацию и сообщать коды из СМС. 1
- Не спешить с решениями. 1 В общении с сотрудниками банка спешки нет: если не ответить на звонок или сообщение сразу, ничего не случится. 1
- Проверять и перепроверять информацию о банке и брокере. 2 Она есть на официальных сайтах банковских учреждений. 2
- При малейшем подозрении на попытку мошенничества прекращать разговор. 2
Если данные всё же попали к мошеннику, следует обратиться в службу поддержки банка. 2 Сотрудники заблокируют карту, помогут перевыпустить её и вернуть доступ к средствам. 1
Если есть информация о причастности сотрудников Сбербанка к мошенничеству, можно написать на горячую линию Управления внутрибанковской безопасности Сбербанка. 3