Чтобы защитить себя от ошибок при управлении банковскими подписками, рекомендуется:

• Внимательно изучать условия пользовательского соглашения перед оформлением подписки, особенно порядок списания платы. 4
• Отключить в банковском приложении возможность оплаты услуг через интернет, если не планируется продлевать подписку. 4
• Завести отдельную банковскую карту для покупок в сети и оплаты подписок. 14 На ней стоит хранить небольшое количество денежных средств. 4
• Узнать, куда привязана банковская карта. 1 Для этого можно подойти в любое отделение банка или сформировать выписку по счёту онлайн. 1 Также можно позвонить на горячую линию и после идентификации уточнить, в чью пользу проводились последние списания. 1
• Обнаружив пропажу средств со своей платёжной карты, внимательно проверить данные о списаниях, изучив список транзакций в онлайн-банке. 3 Если причина списания — забытая платная услуга или подписка, её нужно отключить. 3
• Если списание уже произошло, а пользоваться подпиской не планируется, следует связаться с онлайн-сервисом через службу клиентской поддержки или направить претензию по почте, сообщить о намерении прекратить действие договора и потребовать возврат денежных средств. 4

Если в возврате средств отказывают, можно обратиться в суд для защиты нарушенных прав. 4