Чтобы защитить себя от навязанных страховых услуг при получении микрозайма, рекомендуется:

• Внимательно изучить договор. 14 Нужно понять, какие услуги были навязаны, сколько они стоят и кто их оказывает. 1 Если что-то остаётся неясным, можно уточнить информацию у консультанта. 4
• Сравнить условия различных МФО. 5 Стоит обратить внимание на процентные ставки, условия страхования и возможность отказа от страховки. 5
• Уточнить наличие страховки. 5 Перед подписанием договора нужно уточнить, является ли страховка обязательной и какие последствия могут возникнуть в случае отказа от неё. 5
• Воспользоваться периодом охлаждения. 5 Он начинается с момента подписания договора и длится 14 дней. 5 В течение этого времени заёмщик имеет право на отказ от страховки без объяснения причин. 5
• Обратиться в страховую компанию. 5 Это можно сделать как в письменной, так и в устной форме, однако рекомендуется зафиксировать обращение документально. 5
• Сохранить копии всех документов. 5 Это поможет защитить интересы в случае возникновения каких-либо разногласий. 5

Если услуга страхования навязывается, можно написать жалобу в одну из уполномоченных организаций: СРО, ЦБ РФ, Роспотребнадзор, финансовому омбудсмену, Роскомнадзор. 4