Внешние стейкхолдеры влияют на успех компании следующим образом:
- Влияние на принятие решений. 1 Интересы, мнения и предпочтения внешних стейкхолдеров могут оказывать воздействие на стратегические и операционные решения компании. 1
- Партнёрство и сотрудничество. 1 Взаимная выгода и достижение общих целей возможны при партнёрстве с различными внешними стейкхолдерами, например, с поставщиками или государственными органами. 1
- Финансовое влияние. 1 Инвестиции и финансовая поддержка внешних стейкхолдеров, особенно акционеров и финансовых институтов, играют важную роль в финансовом успехе и стабильности компании. 1
- Репутационное влияние. 1 Мнения, оценки и отзывы внешних стейкхолдеров могут повлиять на восприятие компании в обществе, клиентов и других заинтересованных сторон. 1
Например, удачная публикация в социальных сетях у блогера или в СМИ может обеспечить интерес к продукту компании. 2 А негативный отзыв о нём может привести к снижению уровня продаж и репутации. 3
Таким образом, эффективное управление ожиданиями и потребностями внешних стейкхолдеров — важный компонент успешной деятельности организации. 3