Как влияет скрытый отток кадров на эффективность бизнеса?

Скрытый отток кадров, или психологическая текучесть персонала, негативно влияет на эффективность бизнеса. practicum.yandex.ru В этом случае сотрудники формально числятся в штате, но фактически не выполняют свои обязанности или работают неэффективно. practicum.yandex.ru

Некоторые последствия скрытой текучести:

• Финансовые потери. blog.nebopro.ru Компания теряет средства, которые вложила в обучение специалиста и повышение его квалификации. blog.nebopro.ru Также увеличиваются затраты на поиск, найм и оформление нового сотрудника, его обучение и адаптацию. blog.nebopro.ru skillbox.ru
• Замедление процессов. blog.nebopro.ru При нехватке персонала страдает обслуживание клиентов, выполнение заказов и документооборот. blog.nebopro.ru
• Потеря клиентской базы. blog.nebopro.ru Уход сотрудников, особенно тех, кто работал с клиентами напрямую (менеджеры, продавцы, мастера), может привести к оттоку постоянных клиентов. blog.nebopro.ru
• Репутационные риски. blog.nebopro.ru Уволенные сотрудники оставляют отзывы на открытых платформах, и даже пара негативных комментариев может отпугнуть потенциальных кандидатов, повлиять на решения деловых партнёров и клиентов, усложнить набор в условиях дефицита кадров. blog.nebopro.ru
• Снижение мотивации у сотрудников. blog.nebopro.ru Из-за постоянно меняющихся коллег они не чувствуют уверенности и стабильности, что снижает вовлечённость в рабочий процесс и провоцирует мысли об увольнении. blog.nebopro.ru

Особенно негативно скрытая текучесть кадров выражается в потере редких специалистов, поиск замены которых занимает много времени. skorozvon.ru