Вероятность отказов влияет на надёжность платёжных терминалов следующим образом: чем больше вариантов каналов связи поддерживает терминал, тем меньше вероятность минимизировать отказ или сбой системы при оплате. 1

Также на надёжность влияют условия эксплуатации оборудования: например, при использовании промышленных аппаратных средств они выходят из строя реже офисных, а заменить сломавшуюся деталь обычно не составляет труда, так как гарантированные сроки доступности для подобных изделий составляют 5–7 и более лет. 2

При выборе платёжного терминала также стоит обратить внимание на тип устройства ввода пин-кода (с отдельным пин-падом или без него), тип обслуживаемых карт (устройство должно принимать и карты с магнитной лентой, и с встроенным чипом, и бесконтактные карты) и на то, какие каналы связи поддерживает терминал (GPRS, 3G, Ethernet, комбинированные каналы связи). 1